个人信息保护政策

本政策所称“亚泰保险经纪”是指亚泰保险经纪有限责任公司。

亚泰保险经纪有限责任公司注册地址为:海南省老城高新技术产业示范区海南生态软件园B02幢一层

关于个人信息保护的政策

亚泰保险经纪是基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的保险专业中介机构。为了使您提供的所有信息都能得到机密保障,亚泰保险经纪采用下述关于信息保护政策:

1.本平台收集的信息范围仅限于亚泰保险经纪在为您提供保险经纪服务过程中所需相关资料,以便亚泰保险经纪为您提供全方位保险经纪服务

2.亚泰保险经纪尽力确保对您的信息记录是准确和及时的;

3.亚泰保险经纪平台设有严格的安全系统和机制,以防止未经授权的任何人,包括亚泰保险经纪职员获取、泄露您的信息;

4.任何第三方,在没有得到许可获取您的个人信息时,您的个人信息都被要求严格遵守保密责任。

亚泰保险经纪一直致力于依法保护客户的个人信息。鉴此,亚泰保险经纪制定了本个人信息保护政策,旨在向您说明,亚泰保险经纪收集使用您的个人信息的范围和规则。请您在使用亚泰保险经纪所提供的服务前,务必仔细阅读本个人信息保护政策,尤其是加黑加粗部分。您需在充分理解并同意本个人信息保护政策,一旦您开始使用亚泰保险经纪提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本个人信息保护政策。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息

四、个人信息的存储

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何使用Cookie(网络跟踪器)和同类技术

七、未成年人隐私权保护

八、您的权利

九、如何联系亚泰保险经纪

一、适用范围

(一)本个人信息保护政策适用于您通过亚泰保险经纪旗下网站、移动应用程序(APP)、微信公众号、亚泰保险经纪H5、小程序(以上合称“亚泰保险经纪平台”)以及通过第三方网络平台等申请亚泰保险经纪产品或服务,如保险产品的购买与激活、保单查询与批改、理赔服务申请、个人权益查看等。

(二)您也可能通过其他网站链接访问亚泰保险经纪平台,我们建议您查看该等网站个人信息保护政策,了解他们如何处理您的个人信息,该等网站对您的个人信息的收集、使用、存储、共享、转让、公开披露等行为独立承担责任。

本个人信息保护政策不适用于其他第三方向您提供非亚泰保险经纪产品或服务。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)收集您个人信息的方式

1.您主动提供的信息:您在产品或服务页面中主动填写的信息、申请产品或服务时、参与网络社区讨论时、投诉与咨询,就亚泰保险经纪的服务与我们联系时所提供的信息,以及您在使用我们服务过程中产生的您的交易和活动信息。

2.我们主动采集的信息:在您使用亚泰保险经纪平台及相关服务过程中,我们会收集您的计算机、手机及其他访问设备发送给我们的信息。

3.我们从其他来源获得的信息:在取得您同意的前提下,我们还可能从亚泰保险经纪合作伙伴、信用机构及经您授权而合法留存您的相关信息的第三方机构获取您的相关信息。

4.第三方服务商与第三方插件:您知晓,我们在提供产品或服务过程中可能会部署第三方插件,例如软件开发工具包SDK、部署统计分析工具等,该类插件可能会收集您的个人信息。同时,我们可能会在平台上为您提供其他第三方产品或服务,该产品或服务可能会收集您与产品服务相关的必要个人信息。

(二)我们如何收集、使用您的个人信息

亚泰保险经纪仅会出于本个人信息保护政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、帮助您成为亚泰保险经纪平台的注册用户

为成为亚泰保险经纪平台的注册用户,您需要提供手机号码进行账户注册并创建密码;您可授权第三方(包括微信、QQ、支付宝)注册的账户登录亚泰保险经纪平台,我们会获取您的昵称、头像。

2、向您提供保险产品或服务需要

2.1按照法律法规和行业规章等要求,当您向亚泰保险经纪申请投保、保全、理赔等保险业务经纪服务时,我们会收集您的:姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限等信息。

2.2除上述基本信息外,我们还需获取额外获取您的保险标的等相关信息。您知晓并同意,根据保险产品的类型不同,相应的保险标的的信息也不同,如机动车保险,需您的车辆行驶证信息、车牌号、银行卡信息等。如航空类意外保险,需您的航班信息、客票号、护照号等。

3、依据法律法规及监管规定履行法定义务

您知晓,亚泰保险经纪为依法成立的全国性保险经纪公司,开展互联网业务需遵循互联网保险及金融监管等要求,如客户身份识别和反洗钱义务、实名制管理义务、保险交易可回溯管理等。这些法定义务要求需收集您的个人身份信息、投保轨迹等。

您知晓,根据您所需的保险产品和服务的不同,以及监管机构的要求,所收集的信息类型以产品或服务申请页面为准。

4、推荐产品或服务

为了向您更好的提供保险经纪服务,您授权亚泰保险经纪使用您的手机号、设备号,向您提供推荐保险产品或服务,包括但不限于您当前申请的产品,及亚泰保险经纪服务的其他保险产品。

如您不愿意接收此类产品的推荐服务,可选择拒绝继续接收。

5、提供客户服务及进行投诉

当您与亚泰保险经纪联系时,亚泰保险经纪可能会保存您的通信/通话记录和内容、您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

三、我们如何共享、转让、公开披露、委托处理您的个人信息

(一)共享

1、在法定情形下的共享:亚泰保险经纪可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、您授权亚泰保险经纪,将您提供给亚泰保险经纪的信息、享受亚泰保险经纪服务产生的信息、以及亚泰保险经纪根据本条款约定查询、收集的信息,如设备号、姓名、手机号,用于亚泰保险经纪及其因服务必要委托的合作伙伴为您推荐产品、开展市场调查与信息数据分析。

3、对亚泰保险经纪与之共享个人信息的公司、组织和个人,亚泰保险经纪会采取措施,要求他们按照法律法规、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

亚泰保险经纪不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。

(三)公开披露

原则上,亚泰保险经纪不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露,亚泰保险经纪会向您告知公开范围、信息、目的,并征得您的同意。

(四)委托处理

为提高信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确度等,亚泰保险经纪有可能委托外部服务方对您的个人信息进程处理。亚泰保险经纪会要求信息处理受托方遵循信息安全保密义务,如签署协议、审计等方式。在委托关系终止时,受托方需删除或销毁您的个人信息。

四、个人信息的存储

在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,亚泰保险经纪将存储在中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)。如亚泰保险经纪需向境外传输您的个人信息,则会遵循法律法规的要求,如安全影响评估等。

亚泰保险经纪将在实现本个人信息保护政策中所述目的所必需的期间保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留您的个人信息。当您的个人信息超出我们的保存期限后,我们会进行匿名化处理。

五、我们如何保护您的个人信息

亚泰保险经纪非常重视您的个人信息安全,会采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,并尽最大合理努力使您的个人信息不会被泄露、毁损或者丢失,包括但不限于访问权限管理、限制访问、加密处理与相关人员签署保密协议、监控操作情况等措施。

请您妥善保管您的注册账户、密码及其他身份信息。一旦您泄露该信息,如可能会对您有不利影响。您可立即与亚泰保险经纪或相关方联系,以最小化损失。

六、我们如何使用Cookie(网络跟踪器)和同类技术

为使您获得更为轻松的访问体验,您访问亚泰保险经纪平台时,亚泰保险经纪会通过采用各种技术收集和存储相关信息,包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的帐户安全。这些数据可能是Cookie、FlashCookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookies”)。

请您理解,亚泰保险经纪的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝亚泰保险经纪平台的Cookie,但如拒绝,在某些情况下可能会影响您安全访问亚泰保险经纪官网及/或亚泰保险经纪移动应用程序提供的产品或服务。

七、未成年人隐私权保护

亚泰保险经纪重视未成年人的信息保护。如您为14周岁以下的未成年人,请务必请您监护人仔细阅读本个人信息保护政策,在提供个人信息前,获得您的监护人的同意。

八、您的权利

您明确知晓并同意,在符合法定的情形下,您对个人信息拥有合法的查阅、更正、删除、撤回同意权。与此同时,您行使上述权利不得与亚泰保险经纪需要遵循的监管义务相违背,也不得超出下列合法需求范围外。

(一)查阅和更正您的个人信息

您可以与亚泰保险经纪联系,核实亚泰保险经纪是否持有您的个人信息,并查阅您的个人信息。如亚泰保险经纪所持有的您的个人信息存在错误,您可以要求亚泰保险经纪更正您的个人信息。

(二)删除您的个人信息

1、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们违反法律法规规定,收集、使用个人信息的

(2)亚泰保险经纪违反与您的约定,收集、使用个人信息的。

2、亚泰保险经纪违反法律法规的规定或违反与您的约定,向第三方转让、共享您的个人信息的,如您要求删除,我们应立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除。

3、亚泰保险经纪违反法律法规的规定,或者违反与您的约定,公开披露您的个人信息,且您要求删除的。亚泰保险经纪应立即停止披露行为,且要求相关接收方删除相应信息。

4、您可以通过本政策第十条所述的方式联系亚泰保险经纪,请求删除个人信息。我们会积极响应您的请求,并及时核查和处理。

(三)响应您的上述请求

在以下情形中,按照法律法规要求,亚泰保险经纪将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

(4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

九、如何联系亚泰保险经纪

任何与您个人信息有关的请求或投诉,请拨打客服热线:0898-67518810;15919800200,我们将在收到您的请求或者投诉的15个工作日内,进行受理、核查及处理。